안양보청기, 굿모닝만안센터 - 고객만 바라봅니다.^^

#안양보청기할인 #안양보청기비교 #굿모닝보청기안양만안센터 #보청기국가지원금 #와이덱스명학

​

딸아이 혼례가 하루 앞으로 다가왔습니다. 아이들 부탁으로 축시를 한편 낭독해야하는데 살짝 긴장됩니다.

평생 광고대행사 일을 하면서 프리젠테이션을 수 없이 했습니다. 사람들 앞에 서서 혼자 떠드는 일은 아무리 많이 해봐도 불편합니다. 게다가 어줍잖은 시를 낭독해야 하니 난감합니다. ㅎㅎ

​

​

어제밤 꿈속에서 돌아가신 어머니가 전화를 걸어오셨습니다.

예의 투박한 포항사투리 억양으로 안부를 묻고 손녀 결혼을 축하한다 하셨습니다. 돌아가신 지 일년만에 처음 꿈에 나타나셨는데 왜 얼굴을 보여주지 않고 전화로 목소리만 들려주셨을까 살짝 섭섭했습니다. 잠에서 깨어 생각했습니다. 너무 멀리 가셨나보다. 그래서 전화를 하셨나보다. 코끝이 또 찡해졌습니다.

​

​

오늘은 이런저런 준비 때문에 좀 일찍 퇴근해야 할 것 같습니다. 내일 주말도 어쩔 수 없이 #굿모닝보청기만안센터 문을 닫아야 합니다. 11월 이후 벌써 세번째 토요일 임시휴무입니다. 혹시라도 찾아오시는 고객이 허탕을 치실까 걱정스럽습니다.

​

봉사활동이니, 어르신을 위한 일이니, 소리를 찾아드린다니 말을 하지만 보청기센터 원장은 냉정히 말하면 영업을 하는 비즈니스입니다. 보청기를 팔아야 사무실 운영도 가능하고 제 생계도 이어갈 수 있습니다. 사실 나눔은 그 다음에 이루어질 수 있지요. 그래서 고객을 만나는 일이 무엇보다 중요합니다.

지난 열흘 동안은 이상하리만큼 센터를 방문하는 고객도, 전화로 문의를 하는 고객도 없었습니다. 묵묵히 혼자 사무실을 지키면서 별 생각이 다 들었습니다. 내가 뭘 잘못하고 있는 건 없는지, 코로나 때문인지, 추오진 날씨 때문인지.. 이러다 센터 운영이 힘들어지는 건 아닌지.. 걱정이 끊이질 않았습니다.

​

​

굿모닝보청기만안센터 오픈한 지 고작 다섯 달, 오픈하면서 아마 일년은 기다려야 하지 않을까 생각했었는데 간사한 게 사람 마음이라 고새 그걸 잊었습니다.

그런데 어제 오후에는 여러분이 문의 전화를 주셨습니다. 반가운 마음을 숨길 수가 없더군요.

​

주말에 상담을 하러 오시겠다는 분이 계셔서 송구하게 양해를 구했습니다. 자식 혼례식 때문이라 말씀 드리니 흔쾌히 이해하시고 축하의 말씀도 주셨습니다. 다른 분은 다음 주중에 오시겠다고 하셨습니다.

그간 위축되었던 마음이 확 풀어졌습니다. 그분들이 상담을 받고 보청기 구매로 이어질 지는 알 수 없습니다. 보청기 구매는 고관여의 고가 제품 특성상 쉬 이루어지지 않습니다, 몇군데 다른 보청기센터를 방문해서 이것저것 비교도 해보고 나서야 결정을 하시는 경우가 많습니다. 당연한 일이지요.

​

​

그래도 보청기센터 운영의 첫 걸음을 고객을 만나는 일입니다. 대면이건 전화로건 접점이 생겨야 그 다음이 있을 수 있습니다. 그야말로 고객만 바라보고 있는 셈이지요. 처음 만나는 고객 한분한분이 더욱 소중할 수밖에 없습니다. ^^

​

어쨌던 마음의 불안을 좀 떨쳐내고 딸아이 혼례를 치를 수 있을 것 같습니다.

​

​

이게 다 고객님들 덕분입니다. ㅎㅎ

​

#안양보청기 #굿모닝보청기만안센터 #보청기국가지원

#부모님보청기 #노인난청 #무료청력검사 #스타키보청기

#보청기한달무료체험 #만안구청앞보청기 #치매예방

#충전형보청기 #인공지능보청기 #보청기비교 #할아버지선물

#청각장애등급상담 #무료보청기 #보청기출장상담

#와이덱스보청기명학 #와이덱스안양명학 #보청기특별할인판매

​

더불어 잘 사는 세상 함께 만들어요^^

​