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난청 이명 안양보청기 무료체험과 반품 방법

취몽인 2024. 8. 6. 09:41

어느덧 7월도 마지막 날입니다.

요란한 장마도 지나가고 본격적인

휴가시즌이 온 것 같습니다.

개인적으로는 여러모로 분주했던

한달이었네요.

덕분에 보청기 장사는 좀 그랬습니다.

좋을 때도 있고 나쁠 때도 있는 게

사람 사는 일이니 그러려니 생각하고

있습니다.

어제는 얼마전 안양보청기를 구입하신

분이 반품을 하고싶다는 전화가 왔습니다.

며칠 전에 오른쪽 귀에 오픈형 보청기를

맞추신 할머니신데 도저히 안되겠다고

반품을 할 수 없겠느냐고 하시더군요.

노인성난청이 아주 심해 청각장애등급을

받아 국가지원으로 보청기를 구입할 수

있는 정도의 상태이니 한 번 더 설득해보고

도저히 안되면 반품을 하시라 말씀드렸습니다.

안양보청기는 구입 후

1개월 내에

반품이 가능합니다.

다만 기본 소요 비용은 위약금으로

지불하셔야 합니다.

귓속형보청기의 경우 귓본을 뜨고 몰드를

제작하는 비용, 그리고 오픈형의 경우

리시버 비용을 부담하시는 겁니다.

보청기를 맞추는데 들어가는 비용이니

어쩔 수 없이 그 정도는 부담하고 반품이

가능합니다.

실제로 반품을 하는 경우는 매우 드문

편입니다만 어 어르신처럼 거부감이

심한 경우도 가끔 있기는 합니다.

그래도 반품을 할 수 있으니 한편으로는

다행이지요.

물론 보청기센터마다 반품의 조건이 모두

다릅니다. 반품을 절대 받아주지 않는

곳도 있고 위약금을 많이 요구하는 곳도

있습니다.

구입할 때 미리 확인하는 것이 좋습니다.

 

이런 반품의 번거로움을 피하기 위해

안양만안보청기에서는 보청기 한달

무료체험을 할 수 있도록 하고 있습니다.

소리는 잘 들리는지, 보청기 착용이

불편하지는 않을까 걱정이 돼서 보청기

착용을 망설이는 분들이 많습니다.

보청기 가격이 만만치 않으니 더욱

망설여 지기도 하지요.

그런 경우엔 보청기 한달무료체험을

이용하면 좋습니다.

한달 정도 착용을 해보면 만족도를 직접

느낄 수 있으니 그때 구입을 결정하시면

됩니다. 보통 무료체험을 하시는 분들은

1주일 내에 구입을 결정하시곤 합니다.

실제 착용을 해보면 만족하는 경우가

많다는 이야기이지요.

안양보청기에서는 스타키보청기와

포낙 보청기를 무료체험용으로 준비해놓고

있습니다.

두 브랜드 모두 오픈형 보청기로

제공됩니다.

맞춤형 보청기는 귓본 제작이 필요하기

때문에 체험용으로는 불가능합니다.

무료체험의 경우에도

기본적으로 보청기 적응

프로그램을 잘 따라야 한다는

조건이 계약서에 명시되어

있습니다.

처음 일주일 동안은 집에서만 4시간,

그 다음 일주일은 집에서 8시간

착용하고 2주가 지나면 안양만안보청기에

오셔서 중간 점검을 받아야 합니다.

그 후에는 외출시에도 착용하도록

해드립니다.

이 조건을 잘 따르지 않으면 무료체험

시작할 때 내는 소정의 보증금을 위약금으로

처리해서 돌려드리지 않습니다.

무료체험일지라도 난청인 스스로 적응

프로그램을 따라야 제대로 체험이

되고 보청기 효과를 바로 느낄 수 있기

때문입니다.

 

적응 프로그램을 잘 따랐는데도 보청기

착용이 불편하고 마음에 들지 않는다면

체험 기간 종료 시점에 보증금은 조건

없이 돌려 드립니다.

이런 세부 사항과 조건이 무료체험

계약서에 모두 명시되어 있으니

꼼꼼히 읽어보고 이해하는 것이

체험의 효과도 높이고 불필요한 분란을

미리 예방하는 길이기도 합니다.

무료체험용으로 빌려드릴 수 있는

보청기 수량이 한정되어 있기 때문에

체험을 원하는 모든 분들이 즉각 체험을

할 수 없는 경우도 있습니다.

준비한 보청기가 모두 무료체험 중이면

먼저 진행 중인 분들의 체험이 끝날

때까지 기다려야 하는 경우도 생깁니다.

현재도 모두 네 분이 무료체험을 진행

중이라 지금 신청을 하면 보름 정도

후에나 가능합니다.

선의를 가지고 판매하거나 무료체험으로

제공한 보청기가 반품으로 이어지면

다소 실망스럽긴 합니다.

하지만 그건 어쩔 수 없는 일이지요.

이런 저런 일로 7월 영업은 좀 실망스럽게

됐습니다만 더 좋은 8월이 다가오고 있다

생각하고 있습니다.

오늘은 안양만안보청기 구입 후 반품을

하는 방법과 보청기 한달 무료체험 방법,

그리고 유의해야 할 사항들에 대해

간략히 정리해 드렸습니다.

혹시 비싼 돈 주고 보청기를 샀다가

도저히 맘에 들지 않으면 어쩌나 하는

마음으로 난청이나 이명이 심해도

망설이는 분이 있다면 참고하셨으면

좋겠습니다.

더불어 잘 사는 세상 함께 만들어요^^

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