"
안양보청기,
좋은 보청기, 나쁜 보청기,
보청기비교의 기준이 뭘까요?
"
주말에 안양보청기 굿모닝만안센터에는
양쪽 귀 모두 심한 난청이 있는 고객분이
이어몰드를 교체하러 오셨습니다.
귀걸이형 BTE 보청기를 착용하고 계신
여자분이신데 귓속에 들어가는 이어몰드가
헐렁해 소리가 잘 안들인다고 새로 귓본을
떠서 맞춘 걸 착용하러 오신 겁니다.
착용하고 있는 보청기는 예전에 다른
곳에서 맞추신 것이라 오신 김에
무상청력검사를 다시 해봤습니다.
역시 심도난청의 상태이더군요.
그런데 양쪽 귀에 모두 보청기를 하고
계신데 유난히 오른쪽 보청기는 소리가
잘 안 들린다고 했습니다.
혹시 피팅이 잘못되었나 싶어 피팅을
다시 하면서 보청기를 살펴봤습니다.
그런데 왼쪽 보청기에 비해 오른쪽
보청기의 사양이 아주 낮았습니다.
안양보청기의 사양은 크게 출력과
주파수의 세분화, 그리고 부가기능의
정도로 구분이 됩니다.
그중 부가기능은 소리를 잘 듣는 역할보다는
보청기 사용상의 편리성에 초점이 맞춰져
있습니다.
예를 들면 블루투스 기능이라든지,
번역기능, 앱으로 손쉽게 조절 가능 여부,
넘어짐 자동감지. 헬스케어 같은
기능들입니다.
인공지능 같은 부가 기능이 많으면
안양보청기의 가격은 높아집니다.
그 외에 출력은 보청기의 종류에 따라
성능 여부가 결정됩니다.
이 고객 같은 심도 난청의 경우에는
고출력이 가능한 귀걸이형 BTE 보청기가
적합합니다.
반대로 노출을 꺼려하는 분들이
선택하는 초소형 귓속형 보청기 같은
경우는 출력에 한계가 있어 심도
난청인에게는 적합하지 않습니다.
마지막으로 주파수 세분화 정도의
차이가 있습니다.
사람이 들을 수 있는 소리의 주파수를
세분화해서 각 주파수 대역별로 소리를
잘 듣도록 하는 것인데 주파수가 세분화
될수록 소리를 더 잘 들을 수 있게 됩니다.
12채널이니, 16채널이니, 24채널이니
하는 것이 바로 이 주파수 세분화의 정도를
말합니다.
주파수를 세분화할수록 안양보청기의 가격도
비싸집니다.
그런데 이 고객분의 보청기를 살펴보니
잘 들리는 왼쪽 보청기는 비교적 주파수가
잘 나눠져 있는데 반해 오른쪽 보청기는
겨우 4개 정도의 채널밖에 없는
보청기였습니다.
사람 말소리를 알아들을 수 있는
주파수는 500~2,000Hz 범위입니다.
그런데 250~1,000 / 1,000~3000 hz
두 대역만으로 소리 증폭을 관리할 수밖에
없는 보청기이니 오른쪽 귀가 잘 안
들릴 수밖에 없는 상황이더군요.
심도 난청을 겼고 있는 분에게 왜
이런 저성능의 보청기를 해드렸는지
이해가 잘 가지 않았습니다.
경제적인 이유일 수도 있겠지만
그렇더라도 거의 제 기능을 다하지
못하는 안양보청기를 착용시켜 드렸다면
판매한 센터가 참 무책임하다는
생각이 들었습니다.
이런 상황을 말씀드렸더니 고객께서는
오른쪽 보청기를 새로 하겠다 하셨습니다.
형편이 여의치 않으니 최대한 싸게
해달라 부탁하셔서 제가 할 수 있는
한 많이 깎아드렸습니다.
그냥 두고 볼 수 없는 상황이었기 때문에
어쩔 수 없는 일이었습니다.
"
가끔 물어보는 분들이 계십니다.
어떤 보청기가 좋은 것이고 어떤
보청기가 나쁜 것이냐고요.
"
앞서 예를 들었지만 안양보청기의
성능은 몇 가지 요인으로 분류됩니다.
출력도 높고, 주파수 채널도 많고,
인공지능 기반의 부가기능이 많은
보청기가 좋다고 쉽게 말할 수도 있습니다.
그건 비싼 보청기가 좋은 보청기란
말이 되기도 합니다.
그렇지만 꼭 그렇지도 않습니다.
이 고객분처럼 심도난청인 분에게는
최대한의 출력과 적절한 주파수 대역의
확보만 된다면 충분할 수 있습니다.
부가기능은 고객의 라이프스타일에 따라
선택할 수도 하지 않을 수도 있으니
좋은 안양보청기의 필수적인 고려사항은
아닙니다.
"
결론적으로 내 난청 정도에 맞는 보청기가
제일 좋은 보청기이고 그 기준에 미치지
못하면 나쁜 보청기라고 말할 수 있습니다.
"
이 고객분의 오른쪽 보청기는 나쁜
보청기이고 왼쪽 보청기는 좋은 보청기인
셈입니다.
굳이 비싼, 최첨단의 보청기가 아니라도
내 귀의 상태에 적합한 보청기를 선택할
수 있다면 그것이 최선의 보청기입니다.
이번 주말쯤이면 고객분은 제가 추천한
보청기를 오른쪽에 착용하게 될 것입니다.
부디 다시 소리를 잘 듣게 되는 최고
좋은 안양보청기가 되길 기대하고 있습니다.
굿모닝보청기만안센터는 무조건
비싼 보청기보다는 내게 맞는 좋은
안양보청기를 추천하려고 노력하고
있습니다.
그것이 맞는 일이기 때문입니다.
'굿모닝보청기안양만안구청센터' 카테고리의 다른 글
| 안양보청기, 참기름이 난청 예방에 도움이 된다네요. (1) | 2023.09.02 |
|---|---|
| 안양보청기, 어떤 브랜드가 제일 좋을까요? (0) | 2023.09.01 |
| 안양보청기 습기를 잘 제거해야 오래 쓸 수 있어요. (0) | 2023.08.23 |
| 국가지원금으로 안양보청기 마련하기 너무 늦은 때는 없습니다 (0) | 2023.08.22 |
| 노인성난청, 안양보청기 외에는 해결책이 없습니다. (0) | 2023.08.18 |